先輩の声、フロントの仕事

石崎：

管理を担当しているマンションで、居住者のみなさまが快適に暮らせるよう、設備やサービスの新規導入、修繕などについて的確なアドバイスや質の高いサービスを提供しています。
また、たくさんの方が暮らしていますので、ときには問題も起こります。
居住者それぞれ考えや意見をお持ちですので、みなさまの意見をとりまとめ、方向性を決めていくお手伝いもさせていただいています。

山本：

担当するマンションはだいたい10軒です。日々の仕事としては、担当の物件を訪問して様子を見たり、管理組合の方とお話をしたり。
また会社では、理事会や総会の準備で書類作成をするなどしています。
行き来が多いですが、ずっと同じ場所で働いているよりもメリハリがつくのがいいと思っています。

松永：

電気自動車の充電設備や、管理組合向けのアプリなど、時代に即したご提案をするために日々、さまざまな勉強をしています。
覚えることが多いですが、理事会などできちんとお伝えできるよう、しっかり自分の知識にして話せるようにならなければいけないと思っています。

松永：

高校時代に野球をやっていたときは監督や先輩、同期などとの絆を大切にしていました。
そのような経験から、長期にわたってお客さまとお付き合いできる仕事をしたい、と考えていたところ、会社説明会で初めて「マンション管理」という仕事を知りました。
説明を聞くうちにフロントは自分に向いている仕事だと感じるようになりました。

石崎：

私も全く不動産業界のことは知らないまま、会社の説明会に行ってみたのが最初のきっかけです。
そこで話を聞き、先輩の方々から様子を教えてもらう中で、会社の雰囲気が自分に合っていると感じました。
面接でもしっかり私の話に耳を傾けてくれたのが印象的でした。

山本：

前職は不動産会社で、賃貸物件の仲介をしていたのですが、お客さまとは短期的なお付き合いに限られていました。
その物件を満足していただけたのかが気になっても、入居後の様子は分からなくて…。
その点、フロントの仕事なら、長いスパンでお客さまと一緒に問題を解決したり、新しいことを考えたりしていけるのが魅力だと感じました。