ご報告とお詫び

2014.06.20

2014年6月20日

お客様 各位

株式会社ライフポート西洋
代表取締役 平塚 一之

ご報告とお詫び

拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、誠に遺憾ながら、弊社が管理受託しております東京都内のマンション管理組合様におきまして、弊社フロント社員1名による管理組合様の現金収入の金銭を私的流用していたという不祥事件(被害総額 約90万円)がお客様からのご指摘ならびに社内調査より発覚いたしました。
お客様の信頼を損なう結果となりましたことを、深くお詫び申し上げます。
弊社は、事件発覚後、該当する管理組合様にご報告とお詫び、損害の補填を表明させていただくとともに、所管監督官庁に報告をしております。
さらに、管理業務を受託している全ての管理組合様の現金の取扱いについて調査を実施するとともに、所管監督官庁に当該結果を報告のうえ指導を仰いでまいります。
弊社は、今回の事態を重く受け止め、より一層の内部管理体制やコンプライアンスの強化を図るとともに再発防止に向けた社員教育ならびに業務統括部門による監査の強化を講じ、お客様の信頼回復に向け、全社一丸となりまして取組んでまいります。

敬具

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