自然と戦う管理会社

2013.02.16

２０１３年１月１４日、成人式の日、首都圏でも大雪に見舞われました。
管理員達は除雪作業に追われ、特に敷地の広いマンションでは一大作業です。
除雪以外にも、高層マンションからの落雪で駐輪場が破損したり、機械式駐車場設備が故障したりするトラブルが発生しました。
冬が過ぎると、５月～８月にはゲリラ豪雨、９月～１１月は台風時期となります。
大雨が降ったり、強風が吹きますとマンションでは、停電、漏水、ガラス破損等の対応に管理員とフロントマンは大忙しです。
特に、台風が上陸する恐れがある場合にはフロントマンは眠れません。当社の台風発生時のマニュアルに基づき、数名は会社に泊まり、宿泊者以外は携帯電話を２４時間身から離さず自宅待機の指示が出ます。
そして、地震発生時においては、震災時行動指針に基づき行動します。
２０１１年３月１１日の震災時にも、従前より作成していた本指針が役に立ちました。（指針が作成されたときは、こんなに大きな地震が来るとは思っておりませんでしたが、・・・備えあれば憂いなしですね。）
今回、管理会社のほんの一部の裏話でしたが、自然災害等発生時に、お客様のご負担を少しでも軽くできるよう今後も努力して参ります。
Ｐ．Ｓ
今年の３月１１日には、災害時に交通機関がマヒした場合を想定し、自宅から最寄り営業拠点まで、徒歩もしくは自転車での出社訓練を実施予定です。
＜全てはお客様の為に頑張ります。歩くぞ１０Ｋｍ！＞