SEIYOいい話コンテスト2019

2019.12.01

当社は、お客様へのサービス向上（CS活動）のための従業員満足度向上（ES活動）の一環として、「SEIYOいい話コンテスト2019」を開催しております。

マンション管理業に携わる当社の全社員が、「仕事に対する“やりがい”や“誇り”」、「お客様からの感謝」など、社員の様々な工夫から生まれた成功事例のほか、心温まる感動的なエピソードを共有し、称えあい、モチベーションアップを図ることを目的としております。

 

当社では初めての試みでしたが、本年9月末までの4ヶ月間の応募期間で、本趣旨に賛同した管理員、本支店社員より、52名68作品の応募がありました。

当社の常設委員会である“サービス向上委員会”において、仕事に対するやりがいや信念、お客様との向き合い方や日頃の心構え等が共感でき、社員のモチベーションアップに繋がることをポイントに優秀作品の選考を行いました。

 

優秀作品においては、今月（12月）開催される全社員を対象とした研修会において顕彰する予定です。

今後、このコラムにおいても、マンション居住者の日々の暮らしを支えている当社管理員の作品を紹介させていただきます。

ぜひ、このコラムをお読みいただいている皆様にも、マンション管理業の最前線で頑張っている管理員の「いい話」に共感していただければ幸いです。